BTS Support à l'action managériale

diplome

Initial & Alternance

1 semaine à l’école
3 semaines en entreprise

(stage ou job étudiant pour les étudiants en initial)

avion

voyage d’études inclus

Malte, Londres, New-York, Dublin

sablier

Durée

programme de 24 mois

contracter

Pré-requis

Baccalauréat
ou titre de niveau 4

rosette

taux de réussite

80%

Résumé du Diplôme

Objectifs et contexte de la certification :

La personne titulaire du BTS Support à l’action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.
La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

Activités visées :

Support opérationnel aux membres de l’entité 

Gestion des dossiers en responsabilité 

Amélioration continue des processus 

Gestion des ressources de l’entité 

Préparation du projet

Mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet 

Conduite du projet

Clôture du projet

Accompagnement du parcours professionnel

Contribution à l’amélioration de la vie au travail 

Collaboration aux relations sociales 

Participation à la performance sociale

BTS – Support à l’action managériale par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Diplôme de Niveau 5. Code RNCP n°38364. Code NSF 310
Enregistré par décision publiée au JO 06/03/2018

Lien vers la fiche diplôme validé par l’État 

FranceCompétences

BLOC 1

Optimisation des processus administratifs

BLOC 2

Gestion de projet

BLOC 3

Collaboration à la gestion des ressources humaines

Compétences attestées :

 

Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité 

Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier

Contribuer à la pérennisation des processus 

Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

Formaliser le cadre du projet 

Conduire une veille informationnelle 

Suivre et contrôler le projet 

Evaluer le projet

Gérer la relation de travail 

Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail 

Organiser les activités du champ des relations sociales 

Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

 

 

programme de 24 mois après un baccalauréat.

Secteurs d’activités :

Les emplois que peut occuper la personne titulaire d’un BTS SAM intéressent tout type et toute taille d’organisation ayant un rayonnement national voire international. Ainsi ces emplois s’exercent dans des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations ou encore des structures relevant de l’économie sociale et solidaire.

Ces emplois s’exercent dans tous les secteurs d’activité (juridique, numérique, santé, évènementiel, bâtiment et travaux publics, transport, services à la personne, etc.).

Type d’emplois accessibles :

Office manager, 

Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.), 

Chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, etc., 

Technicien administratif, 

Adjoint administratif

Frais de concours

0€

Frais de scolarité annuels 
initial + stage

4000€

Frais de scolarité annuels
alternance

pris en charge par l’OPCO

Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme (voir, notamment, les règlements d’examen et les définitions d’épreuves) : forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation. Le diplôme est aussi accessible par la VAE.

BLOC 1

Optimisation des processus administratifs

COMPÉTENCES VISÉES

Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité 

Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier

Contribuer à la pérennisation des processus 

Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

BLOC 2

Gestion de projet

COMPÉTENCES VISÉES

Formaliser le cadre du projet 

Conduire une veille informationnelle 

Suivre et contrôler le projet 

Evaluer le projet

BLOC 3

Collaboration à la gestion des ressources humaines

COMPÉTENCES VISÉES

Gérer la relation de travail 

 

Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail 

Organiser les activités du champ des relations sociales

Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

parcoursup
bts contrôlé par l'état

0€

frais d’admission

0€

frais de dossier

*Pour la rentrée 2025